Política de reembolso

Aceitamos devoluções no prazo máximo de 14 dias após a receção do produto, desde que o mesmo esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, marcas ou defeitos, e acompanhado de todas as suas embalagens e etiquetas originais.

Para proceder à devolução, o cliente deve entrar em contato com a nossa equipa de atendimento ao cliente, que fornecerá as orientações para o envio do produto. Assim que o item devolvido for recebido e inspecionado pela nossa equipa, confirmando que se encontra nas mesmas condições em que foi enviado, o reembolso será processado. O valor será devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de até 10 dias úteis após a confirmação da condição do produto.

 

E-mail: suporte.tatsutide@gmail.com